14 de noviembre, 2013

Oficina Virtual: un servicio de CONAF para la comunidad

Nueva plataforma “on line”, mediante la cual CONAF la entrega a sus usuarios la posibilidad de realizar, a través de Internet, los distintos trámites que requieren y solicitan habitualmente.

La Oficina Virtual de servicios de la Corporación Nacional Forestal es una nueva plataforma “on line”, mediante la cual CONAF la entrega a sus usuarios la posibilidad de realizar, a través de Internet, los distintos trámites que requieren y solicitan habitualmente.

De esta manera, se disminuye considerablemente la necesidad de asistir en forma presencial a las oficinas de la Corporación, con la consiguiente reducción de los costos económicos y los tiempos que las personas deben emplear para este tipo de tramitaciones.

Entre los múltiples servicios que la plataforma actualmente presenta, el usuario podrá no sólo realizar los trámites propios que exige la normativa forestal vigente, sino que además podrá obtener información actualizada sobre normativa forestal, literatura forestal, manuales y fichas técnicas, ingreso de denuncias por corta ilegal, consultas, elaboración de solicitudes, entre otros.

Beneficios

1. Menor necesidad de asistencia de los propietarios, ingenieros forestales, comerciantes de productos del bosque nativo y público general a las oficinas de CONAF.
2. Autogestión en la emisión de Guía de Libre Tránsito y elaboración de Solicitudes.
3. Reducción de costos a los usuarios en tramites y viajes a oficinas.
4. Menor carga en atención de público en oficinas permitirá mayor presencia de CONAF en terreno.
5. Reducción de ilegalidad y facilidad en uso y elaboración de Guías de Libre Tránsito.
6. Modernización y ampliación de los servicios institucionales al usuario.
7. Usuarios más y mejor informados.

 La plataforma permite actualmente

1. Acceso a información (libre descarga): Recursos de software, manuales técnicos, libros y normativa forestal relacionada.
2. Link a otros servicios web que administra CONAF: Concurso de Conservación y Manejo del Bosque Nativo, Fondo de Investigación del Bosque Nativo, Sistema de Información Geográfica Territorial de CONAF, Acceso a Estadísticas Forestales, Pago On line.
3. Módulos de Consultas: Consulta On Line de Estado de Solicitudes Ingresadas.
4. Consulta de Certificados de Futura Bonificación, Consulta de Estado de Denuncias Ingresadas.
5. Denuncias On line por posibles Cortas no Autorizadas: El Usuario puede efectuar sus denuncias mediante el formulario dispuesto y recibir su notificación on line.
6. Acceso a información histórica del o los predios: Acceso a la ficha predial directamente desde su perfil.
7. Elaboración de Guías de Libre Tránsito directamente por internet.
8. Creación de perfiles administrativos: Esto faculta a personas de confianza del propietario para acceder a sus datos desde su cuenta. Se realiza sin necesidad de entregar su clave, sino generando un nuevo usuario con su propia clave y registro.
9. Traspaso de atribuciones por parte del propietario a ingenieros forestales consultores para acceso de información, generación de Guías de Libre Tránsito y elaboración de estudios técnicos.
10. Elaboración de solicitudes On line: Elaboración de solicitudes y Estudios técnicos directamente en la plataforma. Hoy existen ocho solicitudes operando y pronto aumentaremos esta cantidad.

¡Y SEGUIREMOS CRECIENDO!

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